Doprava a platba

Expedice

Objednávky expedujeme do 2 pracovních dnů od přijetí platby. Objednávky přijaté o víkendu nebo ve svátek zpracujeme následující pracovní den.

Doručení v rámci ČR

Po expedici doručuje přepravce zásilku obvykle do 1–2 pracovních dnů. Dostupné způsoby dopravy a jejich ceny se zobrazí v košíku před dokončením objednávky.

Doručení na Slovensko

Doručujeme i na Slovensko. Po expedici je zásilka u vás obvykle do 2–3 pracovních dnů. Dostupné způsoby dopravy a jejich ceny se zobrazí v košíku před dokončením objednávky.

Doprava zdarma

Při nákupu nad 2 000 Kč (ČR) nebo 80 EUR (Slovensko) máte dopravu zdarma.

Dodací lhůty jsou orientační. Zpoždění může způsobit přepravce nebo události mimo naši kontrolu. Zboží vždy dodáme nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.

Sledování zásilky

Po expedici vám pošleme e-mail s odkazem na sledování zásilky.

Poškozená zásilka

Při převzetí zkontrolujte, jestli není balík poškozený. Pokud ano, sepište s přepravcem záznam o poškození, nebo zásilku nepřevezměte.

Pokud zjistíte poškození až po otevření, napište nám co nejdříve na tady@silnykafe.shop, ideálně do 48 hodin. Přiložte fotky a číslo objednávky. Vaše práva z reklamace tím nejsou omezena.

Platba

Platit můžete platební kartou, Apple Pay, Google Pay nebo Shop Pay. Zboží odesíláme po přijetí platby.

Kontakt

S dotazy k dopravě nám napište na tady@silnykafe.shop nebo na WhatsApp +420 776 260 011.